Términos de Uso — Vitryn

Última actualización: agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar cualquier funcionalidad de Vitryn, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no utilice el servicio.

2. El servicio

Vitryn es una plataforma de creación y publicación de mini-sitios comerciales («páginas») que permite al usuario divulgar información de su negocio, catálogos, servicios, turnos, pedidos de venta, recepción vía MP y WhatsApp, red WiFi, captura de leads y otras funcionalidades disponibles según el plan contratado.

3. Registro y cuenta

Usted es responsable de la veracidad de la información proporcionada en el registro.
La cuenta es personal e intransferible. Mantenga su contraseña en secreto.
Usted debe tener capacidad legal para contratar. Los menores de 13 años no pueden registrarse (Ley 25.326, art. 7).
El registro es gratuito; la facturación ocurre únicamente según los términos del plan contratado.

4. Planes, facturación y renovación

El plan Básico ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Al final de la prueba, si no hay suscripción, el mini-sitio se desactiva.
Los planes Pro y Empresas se cobran desde el inicio del registro.
Las suscripciones se renuevan automáticamente según la periodicidad contratada hasta la cancelación.
El impago de una factura puede llevar a la suspensión o desactivación de la cuenta y del mini-sitio.
Los importes y las condiciones de cada plan se describen en la página de planes y en el checkout en el momento de la contratación.

5. Programa de socios (afiliados)

Cualquier persona puede registrarse como socio, independientemente de poseer un negocio en la plataforma.
El socio divulga un enlace exclusivo y recibe una comisión del 10% (o el porcentaje vigente, según lo configurado por Vitryn) sobre cada factura pagada por quien se registre mediante su enlace.
La comisión se acredita en la cuenta del socio y se paga por MP, mediante datos registrados por el propio socio y pagos registrados por Vitryn.
Los clientes referidos por otros clientes utilizan el saldo de comisiones como descuento en la factura, según las reglas vigentes.
Vitryn puede finalizar la participación de socios que violen estos Términos, practiquen spam o utilicen medios fraudulentos para obtener comisiones, sin perjuicio de otras sanciones.

6. Uso permitido y contenido

Usted se compromete a:

Utilizar la plataforma únicamente para finalidades lícitas;
No publicar contenido que viole derechos de terceros, leyes, normas de protección al consumidor o la Ley 25.326;
No enviar spam, malware o contenido fraudulento;
No intentar acceder a datos de otros usuarios ni comprometer la seguridad de la plataforma;
Obtener de sus propios clientes el consentimiento necesario para recopilar y tratar sus datos mediante la plataforma, actuando como controlador de esos datos según la Política de Privacidad.

7. Pagos de ventas

Los pagos recibidos por los usuarios en sus ventas (MP, pedidos vía WhatsApp y afines) son procesados directamente entre el usuario y su cliente, sin intermediación financiera de Vitryn. Vitryn no retiene ni es responsable de los importes de las ventas realizadas por los usuarios.

8. Propiedad intelectual

La plataforma, su código, diseño, textos y marcas son propiedad de Vitryn o de sus licenciantes. El usuario detenta los derechos sobre los contenidos que publica en su mini-sitio, otorgando a Vitryn una licencia limitada para almacenar y mostrar esos contenidos para la operación del servicio.

9. Disponibilidad y limitaciones

Vitryn hará esfuerzos por mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni exenta de fallos.
El servicio se proporciona «en el estado en que se encuentra». Vitryn no se responsabiliza por lucros cesantes ni daños indirectos derivados del uso o la indisponibilidad de la plataforma, excepto en los supuestos previstos en la ley (Ley de Defensa del Consumidor, Ley 24.240, art. 40).
Usted es responsable de mantener copias de seguridad de sus propios contenidos.

10. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por Vitryn se describe en la Política de Privacidad, en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326). Al aceptar estos Términos, usted también declara tener conocimiento de la Política de Privacidad.

11. Rescisión

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde el área del panel o por el correo electrónico de soporte.
Vitryn puede suspender o finalizar cuentas que violen estos Términos, sin perjuicio de los cobros adeudados hasta la fecha de finalización.
Al finalizar la cuenta, sus datos personales serán tratados según la Política de Privacidad (incluidos los plazos legales de retención).

12. Cambios en los términos

Estos Términos pueden ser actualizados periódicamente. Los cambios relevantes serán comunicados por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Queda elegido el fuero de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para dirimir eventuales controversias, salvo los supuestos de fuero de domicilio del consumidor previstos en la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).

14. Contacto

Las dudas sobre estos Términos, sobre la Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales pueden enviarse al correo electrónico: privacidad@vitryn.com.ar.